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HubCoach de Revenue Hub Latam · Extensión de Chrome y app web

Ayuda dentro de cada registro de HubSpot para equipos en Chile y Latinoamérica

HubCoach de Revenue Hub Latam lleva los criterios de tu equipo al registro de HubSpot donde ocurre el trabajo. Muestra avisos, artículos, tours guiados y planes de acción en un Panel Lateral junto al negocio, el contacto o el ticket. Empiezas con 42 comprobaciones listas, agregas las reglas de tu equipo y decides qué ve cada persona. La persona actúa en el editor de HubSpot y guarda ella: HubCoach no escribe por nadie.

Postular a la lista de esperaVer cómo funciona
  • 42 comprobaciones listas
  • Nunca escribe en HubSpot sin la persona
  • Español e inglés
  • Lista de espera abierta
Registro de un negocio en HubSpot con la franja de HubCoach y tres señales por revisar, y el Panel Lateral abierto con la fecha de cierre vencida y el próximo paso faltante
Regla del equipoNegocios sin próximo paso
Publicada
  • Cuándo aparecePropuesta enviada sin Siguiente paso
  • Qué hacerAcordar acción, responsable y fecha
  • Quién la veEquipo comercial
La persona abre el campo en HubSpot, lo completa y guarda. HubCoach no escribe por ella.
Registro de negocio con la franja y el Panel Lateral de HubCoach, con datos de ejemplo.
Lo que vemos en equipos que usan HubSpot

¿Te pasa esto en HubSpot?

En equipos comerciales y de servicio de Chile y Latinoamérica el problema rara vez es la voluntad. Es que el criterio no está donde se toma la decisión.

  • Termina la capacitación y cada persona vuelve a llenar los campos a su manera.

  • El próximo paso dice “hacer seguimiento” y nadie más puede continuar el negocio.

  • En el traspaso a servicio, el cliente vuelve a contar lo que ya había acordado.

  • La misma pregunta llega por chat en cada registro: ¿qué va en este campo?

HubCoach no agrega otro tablero: pone el criterio acordado junto al registro, con un ejemplo y la acción en HubSpot.
Cómo funciona

¿Cómo funciona HubCoach dentro de HubSpot?

Cuatro pasos. El equipo define el criterio una vez y cada persona lo encuentra donde trabaja.

  1. 01Acordar

    El equipo define el criterio

    Una regla, un proceso o un artículo: qué revisar, por qué importa y un buen ejemplo.

  2. 02Mostrar

    HubCoach lo muestra en el registro

    Una franja y el Panel Lateral señalan qué falta en el negocio, el contacto o el ticket.

  3. 03Actuar

    La persona actúa y guarda ella

    HubCoach abre el editor nativo de HubSpot. Nada cambia sin que la persona lo confirme.

  4. 04Revisar

    La jefatura acompaña con hechos

    Planes de acción y tableros para revisar registros reales con el equipo.

¿Regla, proceso, artículo o plan? Elige en el centro de ayuda
Así se ve HubCoach

¿Qué ve cada persona en el registro?

Cada vista responde una pregunta: qué falta, cómo se hace, qué sigue y qué acordó el equipo.

Por revisar

Lo que falta en este registro

El Panel Lateral muestra las señales del negocio, cada una con el siguiente paso y un botón al campo en HubSpot.

  • Fecha de cierre vencida, próximo paso vacío o responsable ausente.
  • El botón abre el editor nativo de HubSpot.
  • La persona corrige, pospone o reporta una señal que no aplica.
Corregir, posponer o reportar una señal
Panel Lateral de HubCoach en la pestaña Por revisar: tres señales del negocio, cada una con el siguiente paso y un botón que abre el campo en HubSpot
Panel Lateral con las señales de un negocio, con datos de ejemplo.
Conocimiento

La respuesta junto al registro

Artículos del equipo con los campos reales de HubSpot en recuadro, para saber exactamente qué completar.

  • Campos y opciones de tu portal, con sus etiquetas exactas.
  • Sugerencias según el registro que estás viendo.
  • Un Top 5 de lo más leído para las personas nuevas.
Usar campos reales de HubSpot en un artículo
Artículo de Conocimiento abierto en el Panel Lateral junto a un contacto: campos reales de HubSpot, como Teléfono y Etapa del ciclo de vida, aparecen en recuadros
Un artículo con campos reales de HubSpot junto al registro, con datos de ejemplo.
Planes de acción

El próximo paso asignado, en el registro

La jefatura asigna un plan con fases y fechas. La persona lo continúa desde el negocio donde trabaja.

  • Pasos antes, durante y después de una reunión.
  • Marcar un paso no modifica HubSpot.
  • La jefatura ve el avance y los pasos atrasados.
Continuar un plan desde el registro
Plan de acción asignado en el Panel Lateral: dos pasos completados, el próximo paso pendiente con su fecha y las fases antes, durante y después de la reunión
Plan asignado a un registro, con datos de ejemplo.
Señales automáticas

¿Qué revisan las 42 comprobaciones y quién decide cuáles quedan encendidas?

HubCoach trae 42 comprobaciones sobre siete grupos de datos de HubSpot: negocios, contactos, empresas, tickets, actividades, marketing y agregados. Vienen encendidas y tu organización decide cuáles mantener.

  • El administrador apaga una comprobación, una categoría o toda la biblioteca.
  • Puede definir excepciones para cada portal conectado.
  • Lo que se revisa depende de los datos y permisos de HubSpot.
Administrar las señales automáticas
Comprobaciones automáticas de negocios con su interruptor: una quedó apagada por decisión de la organización
La organización decide qué comprobaciones quedan encendidas, con datos de ejemplo.
  • 8

    Negocios

    • Sin actividad saliente registrada
    • Seguimiento pendiente
    8 comprobaciones
  • 5

    Contactos

    • Contacto calificado sin propietario
    • Correo del contacto sin respuesta registrada
    5 comprobaciones
  • 5

    Empresas

    • Empresa con negocios abiertos y sin propietario
    • Empresa con un ticket urgente abierto
    5 comprobaciones
  • 9

    Tickets

    • SLA de respuesta vencido
    • SLA de respuesta próximo a vencer
    9 comprobaciones
  • 8

    Tareas, reuniones, llamadas e historial

    • Tarea vencida
    • Tarea próxima vinculada a una señal activa
    8 comprobaciones
  • 4

    Marketing

    • Denuncias de spam registradas
    • Rebotes duros elevados
    4 comprobaciones
  • 3

    Agregados y analítica

    • Lectura incompleta de fuentes
    • Varios negocios revisados requieren atención
    3 comprobaciones
  • 42

    Encendidas al empezar

    Cada organización decide cuáles mantener y en qué portal.

También incluye

¿Qué más incluye HubCoach?

Funciones para que el equipo encuentre, confirme y repita lo acordado sin salir de HubSpot.

  • Anuncios con confirmación de lectura

    Comparte un cambio de proceso dentro de HubSpot. La persona abre el detalle y confirma que lo leyó.

  • Lo más leído de la semana

    Un Top 5 del contenido más leído. Leer no es lo mismo que dominar: sirve para mejorar el material.

  • Panel Lateral en todo el portal

    También en inicio, reportes, configuración y automatizaciones, no solo en los registros.

  • Campos reales en los artículos

    HubCoach verifica las etiquetas de tu portal al abrir el artículo y avisa cuando una referencia necesita revisión.

Compartir una novedad y confirmar su lectura
Anuncio del equipo abierto en el Panel Lateral con el botón Confirmar lectura y un segundo anuncio pendiente
Anuncios con confirmación de lectura, con datos de ejemplo.
Para quién

¿Para quién es HubCoach?

Tres roles, una misma regla de trabajo: el criterio se acuerda una vez y se encuentra en el registro.

  • Dos personas acuerdan una idea junto a una libreta en una oficina.
    RevOps y administradores del CRM

    Define el criterio una vez

    Publica reglas, procesos y artículos para cada audiencia y ajústalos cuando el equipo reporta una excepción.

    Crea tu primera regla
  • Una persona acompaña a otra mientras trabaja en una laptop.
    Jefaturas comerciales y de servicio

    Acompaña con registros reales

    Asigna planes de acción y revisa con tu equipo el próximo paso y el traspaso, negocio por negocio.

    Ver el caso de jefaturas
  • Una persona con audífono atiende una llamada junto a una laptop.
    Ejecutivos, personas nuevas y agentes

    Sabe qué hacer en cada registro

    Encuentra qué falta, por qué importa y cómo se hace en HubSpot, sin salir del negocio o del ticket.

    Cómo trabajar los avisos
Casos de uso

¿En qué situaciones se usa HubCoach?

Seis momentos donde el trabajo en HubSpot se interrumpe en equipos de Chile y Latinoamérica.

  • Seguimiento comercial

    Próximos pasos que otra persona puede continuar y fechas de cierre que reflejan lo acordado.

    Ver el caso

  • Traspaso de ventas a servicio

    Servicio recibe el alcance, los compromisos y el contacto sin volver a preguntar.

    Ver el caso

  • Onboarding de personas nuevas

    Las preguntas repetidas del CRM se responden junto al registro, con práctica asignada.

    Ver el caso

  • Acompañamiento de jefaturas

    Revisar un negocio real con la persona y acordar la próxima decisión, sin perseguir datos.

    Ver el caso

  • Servicio al cliente

    Tickets y SLA con criterio: qué atender primero, por qué y qué artículo explica el caso.

    Ver el caso

  • Tours guiados

    Grabas una tarea una vez y cada persona la sigue en su propia pantalla de HubSpot.

    Ver el caso
De dónde sale

¿Por qué construimos HubCoach?

Al operar HubSpot con equipos B2B en Chile y Latinoamérica vimos lo mismo: la capacitación termina y el criterio se queda en una presentación. La respuesta no fue otro tablero.

  • Poner el criterio donde se toma la decisión.
  • Explicar el motivo con un ejemplo y la excepción.
  • Dejar que la persona actúe en HubSpot.
  • Revisar registros reales antes de concluir que algo cambió.
Si prefieres acompañamiento: implementación de HubSpot
Dos personas revisan una laptop junto a una ventana de oficina.
Sin letra chica

¿Qué hace y qué no hace HubCoach?

Lo que HubCoach hace por tu equipo y lo que deja fuera a propósito.

HubCoach sí

  • Muestra el criterio del equipo junto al registro.
  • Explica el motivo con un ejemplo y la excepción.
  • Abre el editor nativo de HubSpot para que la persona actúe.
  • Respeta los permisos de HubSpot y de tu organización.

HubCoach no

  • Guarda cambios en HubSpot sin la persona.
  • Hace rankings de vendedores ni pone notas.
  • Reemplaza la capacitación ni los workflows de HubSpot.
  • Es una extensión oficial de HubSpot.
Con Teamwork

¿Cómo trabaja HubCoach con Teamwork?En validación

Con licencias de HubCoach y Teamwork, Descarte rápido llega dentro de HubSpot: cada negocio estancado se mantiene con un próximo paso o se descarta con motivo. Está publicado y todavía en validación en portales reales.

Cómo funciona Descarte rápido

Más herramientas de Revenue Hub Latam

  • HubSpot Audit

    Revisa la salud de tu portal antes de pedirle algo al equipo.

    Ver HubSpot Audit

  • Teamwork

    Rutina semanal y visibilidad por excepción para el líder comercial.

    Ver Teamwork

  • PortalSync

    Replica configuración entre portales sin rehacerla a mano.

    Ver PortalSync

  • Simulador de licencias

    Dimensiona hubs, asientos y contactos antes de cotizar.

    Abrir el simulador
Precio

¿Cuánto cuesta HubCoach?

Un precio por usuario. Hoy no hay cobros activos: primero revisamos tu postulación.

HubCoach

USD 10por usuario al mes

Precio previsto para el lanzamiento. Prueba de 7 días cuando tu organización recibe acceso.

Postular a la lista de espera
  • Extensión de Chrome con Panel Lateral en todo el portal de HubSpot.
  • 42 comprobaciones, con controles por organización y portal.
  • Reglas personales y de equipo para audiencias distintas.
  • Conocimiento, procesos, planes de acción y tours guiados.
  • Anuncios con confirmación de lectura y lo más leído.

En esta etapa de acceso anticipado no se realizan cobros. Antes de facturar te pediremos confirmar una suscripción pagada.

Hecho por Revenue Hub Latam

¿Quién está detrás de HubCoach?

HubCoach es un desarrollo propio de Revenue Hub Latam. Nació de lo que resolvemos al implementar y operar HubSpot con equipos comerciales y de servicio en Chile y Latinoamérica.

  • Criterios que se pierden después de la capacitación.
  • Próximos pasos que nadie más puede continuar.
  • Traspasos que obligan al cliente a repetir lo que ya contó.
Conoce Revenue Hub LatamSoporte y operación de HubSpot
HubSpot Solutions Partner Platinum
Partner HubSpot Platinum en Santiago de ChileImplementamos, rescatamos y operamos HubSpot para empresas B2B.
HubSpot Partner Summit LATAM 2026Del equipo de Revenue Hub Latam que creó PortalSync, el pitch más votado del Pitch Contest del HubSpot Partner Summit LATAM 2026.
Preguntas frecuentes

¿Qué preguntan los equipos antes de usar HubCoach?

¿Qué agrega HubCoach a HubSpot?

Una app web para crear reglas, procesos, artículos y planes de acción, y una extensión de Chrome que los muestra dentro de HubSpot, junto al registro. Los administradores deciden quién ve qué, en qué portal y en qué registros.

¿HubCoach escribe o cambia datos en HubSpot?

No por su cuenta. HubCoach muestra el criterio y puede abrir el editor nativo de HubSpot; la persona revisa y guarda el cambio. No reemplaza workflows ni bloquea un cambio de etapa.

¿Qué datos de HubSpot lee HubCoach?

Lee los campos y registros que necesita cada comprobación o regla, con los permisos que tu organización concede al conectar HubSpot. El detalle está en la política de privacidad de HubCoach.

¿Cómo se instala la extensión?

La extensión de Chrome se instala cuando tu organización recibe acceso: la persona inicia sesión con su cuenta de HubCoach y abre HubSpot. Los pasos están en Instalar y conectar la extensión.

¿Completar una guía demuestra que el equipo usa bien HubSpot?

No. Las lecturas y los pasos completados describen actividad en HubCoach. Para saber si el trabajo cambió, revisa registros reales de HubSpot a lo largo del tiempo, con su calidad y sus excepciones.

¿Cuánto cuesta HubCoach?

USD 10 por usuario al mes, el precio previsto para el lanzamiento, con prueba de 7 días cuando tu organización recibe acceso. En esta etapa de acceso anticipado no se realizan cobros.

¿HubCoach es una extensión oficial de HubSpot?

No. HubCoach es una extensión de Chrome y una app web de Revenue Hub Latam, Partner HubSpot Platinum en Santiago de Chile. Funciona sobre HubSpot con los permisos que concede tu organización.

¿Sirve para equipos fuera de Chile?

Sí. Lo construimos en Santiago para equipos comerciales y de servicio de Chile y Latinoamérica, y la app, la extensión y la ayuda están en español y en inglés. Funciona con HubSpot en Classic y en la experiencia nueva de registros.

Lista de espera

¿Cómo postulo a la lista de espera?

Los cupos actuales están cerrados. Cuéntanos de tu equipo, en Chile o en otro país de Latinoamérica, y qué te gustaría que hiciera mejor en HubSpot.

  1. Postulas con tu correo de trabajo y cuántas personas lo usarían.
  2. Revisamos la lista cada 15 días y te escribimos si hay cupo.
  3. Partes con un grupo pequeño y un proceso concreto.
Postular a la lista de espera
HubCoach: ayuda en cada registro HubSpot | Revenue Hub Latam